Расширение Saleschat.pro
Saleschat.pro - это расширение для Chrome, разработанное для улучшения внутренних продаж путем интеграции WhatsApp в процесс продаж. Предлагая как телефонные, так и WhatsApp-варианты, команды внутренних продаж могут персонализировать свое общение с клиентами. Это расширение позволяет продавцам добавлять разговоры с клиентами непосредственно в свои CRM-системы, обеспечивая всесторонний обзор всех коммуникационных каналов. Кроме того, Saleschat.pro помогает продавцам улучшить свое общение, предлагая более эффективные сообщения, соответствующие бренду организации.
Одним из ключевых преимуществ использования Saleschat.pro является возможность отправлять дополнительные материалы через WhatsApp во время телефонного звонка, обеспечивая сохранение разговора на нужном пути и предоставляя дополнительную информацию клиенту. Расширение также включает напоминания о последующих действиях, помогая командам продаж быть в курсе взаимодействия с клиентами и увеличивая шансы на закрытие сделки. Менеджеры могут использовать этот инструмент для просмотра сделок, получая всесторонний обзор всех действий, включая чаты и звонки.
Кроме того, Saleschat.pro предлагает отклонение звонков, общаясь с клиентами через WhatsApp от имени компании после рабочего времени, чтобы не потерять потенциальных клиентов. Используя каналы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Instagram и телефон, команды продаж могут сократить среднюю продолжительность цикла продажи на 70%. В целом, Saleschat.pro стремится улучшить ключевые показатели, такие как время ответа, соотношение звонков и ответов, опыт клиента и средняя продолжительность цикла продажи, положительно влияя на конверсию организаций.